Hausregeln
HAUSORDNUNG DIE ALTE SIGNORIE
Willkommen in unserem Haus!
Die Olde Signorie befindet sich in einem historischen Wohnhaus aus dem Jahr 1710, mitten im wunderschönen Zentrum von Leeuwarden. Wir wohnen selbst hier und finden es besonders, einen Teil unseres Hauses mit unseren Gästen zu teilen. Um den Aufenthalt für alle angenehm, sicher und entspannt zu gestalten, haben wir einige Hausregeln aufgestellt. Keine komplizierten Zustände, einfach klare Absprachen.
Ankunft und Abreise
Ihr Salon steht Ihnen am Ankunftstag ab 15:00 Uhr zur Verfügung. Dank des unabhängigen Zugangs können Sie ab diesem Zeitpunkt einchecken, wann es Ihnen passt. Am Abreisetag bitten wir Sie, bis spätestens 11:00 Uhr auszuchecken. Von diesen Zeiten kann nicht abgewichen werden. Bitte hängen Sie beim Auschecken den Zimmerschlüssel mit dem entsprechenden Zugangsschlüssel an der Außenseite Ihrer Salontür in das Schloss. Werfen Sie vor der Abreise noch einmal einen genauen Blick um sich. Besonders Ladegeräte bleiben oft in unseren Steckdosen zurück! Haben Sie doch etwas vergessen? Kein Problem, wir schicken es Ihnen gerne zu. Für die Versandkosten erhalten Sie eine Zahlungsaufforderung. Bei einer vorzeitigen Abreise besteht kein automatisches Recht auf Rückerstattung. Die geltenden Buchungsbedingungen bleiben dabei maßgeblich.
2. Ruhe und Rücksichtnahme aufeinander
Unser Haus steht schon seit 1710 hier. Das verleiht Charakter, bedeutet aber auch, dass es manchmal etwas hellhörig sein kann. Außerdem wohnst du mitten in der historischen Altstadt, wo die Geräusche des Stadtlebens manchmal hörbar sind. Wir wohnen selbst auch im Haus und nehmen gerne Rücksicht auf unsere Gäste. Umgekehrt schätzen wir das natürlich genauso. Zwischen 23.00 und 07.00 Uhr versuchen wir daher gemeinsam, so viel wie möglich Ruhe zu bewahren. Partys, Zusammenkünfte und andere Aktivitäten, die Belästigung verursachen, sind nicht gestattet.
3. Ihr Salon und unsere privaten Räume
Ihr Salon ist während Ihres Aufenthalts ganz und gar Ihr Platz. Wir bitten Sie, sorgfältig mit der Inneneinrichtung, den Einrichtungen und dem historischen Charakter des Gebäudes umzugehen. Die Olde Signorie ist für erwachsene Gäste eingerichtet. Nur Personen, die bei der Reservierung registriert sind, haben Zugang zur Unterkunft. Besuche von Dritten sind nicht gestattet. Ein Teil des Gebäudes und der gesamte Garten gehören zu unseren Privatbereichen und sind für Gäste nicht zugänglich. Ab dem 1. Januar 2027 nutzen Gäste hauptsächlich die Vordertür als Eingang und Ausgang. Der Zugang über die Rückseite ist nur möglich, wenn wir dies gemeinsam abgestimmt haben.
4. Komfort und Annehmlichkeiten
Jeder Salon verfügt über ein eigenes Badezimmer, einen kleinen Kühlschrank, einen Safe und eine individuell regulierbare Klimaanlage, mit der Sie kühlen, heizen, belüften und entfeuchten können. Sie können auch ein Fenster öffnen, um frische Außenluft hereinzulassen. Bitte beachten Sie, dass Sie dann Geräusche aus der Innenstadt hören können. Unsere Salons sind vollständig elektrisch. Sowohl die Heizung als auch das warme Duschwasser werden ohne Gas bereitgestellt. Die Fenster sind mit hochwertigem Isolierglas ausgestattet. So kombinieren wir den Charakter unseres jahrhundertealten Hauses mit modernem Komfort.
5. Reinigung und Pflege
Wir reinigen die Salons sorgfältig zwischen den Reservierungen. Während Ihres Aufenthalts findet keine standardmäßige Zwischenreinigung oder Wechsel von Bettwäsche und Handtüchern statt. Bei längeren Aufenthalten können wir hierüber Vereinbarungen treffen. In der zentralen Halle steht ein Wäschekorb für benutzte Handtücher und Badetücher. Auch wenn sie noch total nass sind, dürfen sie hinein. Wir kümmern uns um die Wäsche und halten so die Salons sauber und trocken. Wir bitten Sie, Ihren Müll in die dafür vorgesehenen Abfalleimer zu werfen und Ihren Salon ordentlich zu hinterlassen.
6. Unsere gemeinsame Teeküche
In der zentralen Halle finden Sie unsere gemeinsame Pantry, die Sie rund um die Uhr nutzen können. Hier stehen ein großer Kühlschrank für Ihre eigenen Einkäufe, eine Mikrowelle, eine Kaffeebohnenmaschine und eine Auswahl an losem Tee. Sie finden dort auch Teller, Schüsseln, Gläser und Besteck. Kaffee aus frisch gemahlenen Bohnen und loser Tee sind während Ihres Aufenthalts unbegrenzt verfügbar. Nehmen Sie gerne etwas Leckeres mit in Ihr eigenes Salon! Benutztes Geschirr können Sie in der Pantry lassen. Wir kümmern uns um den Abwasch und halten alles sauber und ordentlich. Eine vollständige Küche oder Kochmöglichkeit ist nicht vorhanden. Selbst mitgebrachte Mahlzeiten und Getränke sind willkommen. Lassen Sie sich etwas liefern? Holen Sie Ihre Bestellung bitte selbst unten an der Eingangstür ab. Wir servieren kein Frühstück, aber in der unmittelbaren Umgebung gibt es viele gemütliche Orte, um den Tag gut zu beginnen. Wir teilen gerne unsere Lieblingsadressen mit Ihnen!
7. Rauchen, Haustiere und Sicherheit
Die Olde Signorie ist vollständig rauchfrei. Rauchen und Dampfen sind im Gebäude, am Eingang oder in der Gasse nicht gestattet. Leider können wir keine Haustiere beherbergen. Aus Sicherheitsgründen sind Kerzen mit echter Flamme, Räucherstäbchen und anderes offenes Feuer nicht erlaubt. Batteriebetriebene Kerzen sind natürlich zulässig. Gehen Sie sorgfältig mit elektrischen Geräten und Ladegeräten um. Verwenden Sie ausschließlich geeignete und unbeschädigte Ladegeräte und lassen Sie Akkus nicht unbeaufsichtigt oder während des Schlafens aufladen. Akkus von E-Bikes dürfen mit in den Salon genommen werden, sofern sie sicher verstaut und verwendet werden. Halten Sie Fluchtwegen frei und schließen Sie die Türen sorgfältig, wenn Sie das Haus verlassen. Bemerken Sie etwas Ungewöhnliches oder Gefährliches? Lassen Sie es uns dann sofort wissen. Bei unmittelbarer Gefahr rufen Sie die 112.
8. Schlüssel, persönliche Gegenstände und Schäden
Gehen Sie sorgfältig mit dem Zimmerschlüssel und dem entsprechenden Zugangscode um. Bei Verlust können wir Ihnen die tatsächlichen Kosten für den Ersatz und gegebenenfalls notwendige Anpassungen des Zugangs in Rechnung stellen, soweit diese angemessen und auf den Verlust zurückzuführen sind. Jedes Apartment verfügt über ein eigenes Schließfach, in dem Sie Ihre Wertsachen aufbewahren können. Wir empfehlen Ihnen, dieses zu nutzen und persönliche Gegenstände nicht unbeaufsichtigt zu lassen. The Olde Signorie haftet nicht für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung persönlicher Gegenstände, es sei denn, der Schaden fällt nach dem Gesetz in unsere Verantwortung. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt. Kommt es unvorhergesehen zu einem Schaden oder einer Beschädigung? Lassen Sie es uns dann so schnell wie möglich wissen. Ein Unfall kann passieren. Schäden, für die ein Gast gesetzlich haftet, können in Rechnung gestellt werden.
9. Parken, Gepäck und Fahrräder
Bis zum 1. Januar 2027 können Gäste die verfügbaren Parkplätze auf unserem Gelände nutzen. Ab diesem Datum ist regelmäßiges Parken in unserem Garten nicht mehr möglich. In der unmittelbaren Umgebung finden Sie verschiedene öffentliche Parkhäuser. Möchten Sie nur kurz Ihr Gepäck abgeben? Kein Problem! Navigieren Sie zu Blokhuisplein 14. Sie gelangen dann zur Seite unseres Hauses. Zwischen den beiden großen Laternen können Sie, sofern die Verkehrsregeln und die örtliche Situation dies zulassen, kurz anhalten, um Ihr Gepäck auszuladen. Schalten Sie Ihre Warnblinker ein und fahren Sie Ihr Auto anschließend direkt in ein Parkhaus. Das Abladen von Gepäck vor dem Check-in oder nach dem Check-out ist nur nach vorheriger Absprache möglich. Für voll elektrische Autos bieten wir auf Anfrage eine vorübergehende Lademöglichkeit auf unserem Gelände. Während des Ladens kann Ihr Auto hier kurz stehen bleiben. Sobald das Laden abgeschlossen ist, bitten wir Sie, das Auto zu versetzen. Für das Laden gilt ein separates kommerzielles Entgelt, und Sie benötigen eine geeignete Ladekarte oder -marke. Ab dem 1. Januar 2027 verfügen wir über einen abgeschlossenen, nicht überdachten Fahrradabstellplatz in der Gasse. Hier gibt es auch eine Lademöglichkeit für elektrische Fahrräder. Wir vermieten selbst keine Fahrräder, sondern empfehlen Ihnen gerne Vermieter in der Nähe.
10. Fragen, Beschwerden und Probleme
Ist etwas nicht nach Wunsch, funktioniert eine Einrichtung nicht oder hast du irgendwo Fragen zu? Lass es uns dann so schnell wie möglich während deines Aufenthalts wissen, vorzugsweise über WhatsApp. Dafür musst du dich wirklich nicht schämen! So erhalten wir die Gelegenheit, uns das anzusehen und gegebenenfalls eine Lösung zu finden. Bei dringenden Problemen kannst du uns telefonisch erreichen. Wir behandeln Beschwerden sorgfältig und innerhalb einer angemessenen Frist.
11. Einhaltung der Hausregeln
Wir gehen davon aus, dass jeder auf eine angenehme und respektvolle Weise miteinander umgeht. Wenn Hausregeln schwerwiegend verletzt werden, können wir einen Gast verwarnen und auffordern, sein Verhalten anzupassen. Wenn das nicht ausreicht, können wir den Aufenthalt beenden, soweit die Umstände und das Gesetz dies zulassen. Bei ernsthaften Situationen, in denen die Sicherheit von Personen oder dem Anwesen unmittelbar gefährdet ist, können wir ohne vorherige Warnung eingreifen und den Aufenthalt bei Bedarf beenden.
Schließlich
Die Olde Signorie ist unser Zuhause und für eine Weile auch deins. Mit etwas Aufmerksamkeit füreinander halten wir es für jeden angenehm. Genießen Sie den Charakter unseres jahrhundertealten Hauses, die Freiheit Ihres eigenen Salons und alles, was Leeuwarden zu bieten hat. Brauchen Sie etwas? Senden Sie uns gerne eine Nachricht. Wir helfen Ihnen gerne!
Herzliche Grüße,
Die Alte Signorie
Version: Oktober 2026